FUXELIA KargoPolítica de privacidad
FUXELIA Kargo es operado por Fuxelia S.A.S. en formación · Versión 2026-10-26 · Última actualización: 26 de octubre de 2026
Fuxelia S.A.S. en formación, con domicilio legal en Líbano 2574, Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires, República Argentina («FUXELIA») cuida los datos personales según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario y las resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Contacto: legalfuxelia@gmail.com, de lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Argentina). La inscripción de las bases de datos de FUXELIA en el Registro Nacional de Bases de Datos está en trámite.
1. Dos roles distintos
- FUXELIA es responsable de los datos de las personas que usan Kargo y de la facturación: nombre, correo, teléfono, empresa, CUIT, registros de ingreso y seguridad, pagos y aceptación de los textos legales.
- FUXELIA es encargada de los datos operativos que carga cada empresa (choferes, destinatarios, entregas, fotos, firmas, ubicaciones, stock): la empresa es la responsable y FUXELIA los trata sólo por su cuenta, según el Acuerdo de tratamiento de datos.
2. Para qué usamos los datos
- Crear y proteger la cuenta (contraseña procesada en tu dispositivo, autenticador, registro de ingresos, bloqueo por intentos).
- Prestar el servicio: viajes, entregas, depósito, avisos de vencimientos y correos operativos.
- Cobrar los planes (Mercado Pago procesa el pago; FUXELIA nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta) y emitir las facturas.
- Dar soporte cuando lo pedís, cumplir obligaciones legales y defender derechos ante reclamos.
No vendemos datos, no los usamos para publicidad de terceros y no hacemos perfiles comerciales con ellos.
3. Google Drive
Si la empresa conecta su Google Drive, Kargo pide el permiso «drive.file», que sólo da acceso a los archivos que crea Kargo (no al resto del Drive). Guardamos cifrado el permiso de acceso y el identificador de cada archivo. El uso de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado: no la usamos para publicidad, no la transferimos salvo para prestar el servicio o por obligación legal y ninguna persona la lee sin tu autorización, salvo por seguridad o por ley.
4. Ubicación de los choferes
La app del chofer registra la ubicación sólo en el momento en que el chofer marca una llegada, una entrega, una entrega fallida o un gasto, durante un viaje. No hay seguimiento continuo ni fuera del horario de viaje. El chofer acepta un aviso antes de usar la app.
5. Con quién compartimos
Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con obligaciones de confidencialidad y seguridad: Cloudflare (servidores y base de datos), Google (Drive de la empresa, si lo conecta), Mercado Pago (cobros) y Resend (envío de correos). Algunos procesan datos fuera de Argentina, con garantías adecuadas. También con autoridades, cuando una ley o una orden lo exige.
6. Plazos
- Datos de la cuenta y operativos: mientras la cuenta esté activa. Si la empresa pide la baja, se borran a los 30 días (se conservan la razón social, el CUIT, los pagos y la constancia de aceptación por obligaciones legales y fiscales).
- Registro de actividad y seguridad: 24 meses. Avisos del panel: 6 meses. Correos enviados: 90 días.
- Los archivos del Drive son de la empresa y quedan en su Drive.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección, actualización o supresión de tus datos escribiendo a legalfuxelia@gmail.com o con el botón «Mis datos personales» al pie de la página. Respondemos el acceso en 10 días corridos y la corrección o supresión en 5 días hábiles. Si los datos los cargó una empresa (por ejemplo, sos chofer), también podés pedírselo a ella. La AAIP, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.